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2022年1月〜6月発売された、monowa005にあたり、重要なお知らせ。
平素は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が2022年1月から2022年6月までに製造した「monowa005」の一部の機器の過充電圧試験値が「電気用品安全法の技術適合基準の過充電保護電圧に一部不適合」である事が判明しました。(基準値4.25を超える4.272)
現在のところ、不具合や変形などの症状の報告は出ておりませんが、万が一製品不備や外見に膨張や変形を確認された場合は、無償にて商品交換を実施させていただきます。
お客様には、大変ご迷惑とご不便おかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。
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