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メール送信後について
サイズ交換カードをご記載の上、商品を弊社にご送付ください。
※運送会社の指定はございませんが、メール便などのポスト投函を除く追跡できる方法でお送りください。
【ご送付先】
〒245-0053神奈川県横浜市
戸塚区上矢部町2079-9
大河商事株式会社 宛て
補正下着PDサイズ交換係
お客様よりお送り頂いた商品が弊社に届き次第、交換品を送付させていただきますので今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。また、送付した際の送り状は交換品が送付されるまで必ずお手元に保管してください。尚、お客様が商品をお送りした日から7営業日以上経っても交換品が届かない場合、お手数ですが下記メール及びお電話にて送信内容・送付状番号をご用意の上ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
送信後は自動で送信内容確認メールをお送りしております。自動返信メールが届かない場合、稀に迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございます。
弊社でご報告を確認後、メール及びお電話にてご連絡させていただきます。ご利用のメールサーバーによってはお客様へのメールが届かないことがございますのでドメイン【@tai-ga.com】が受信できるよう設定をお願い申し上げます。
7営業日以上経っても商品が届かない場合は、大変お手数ですが下記メール及びお電話にて再度ご連絡お願い申し上げます。
個人情報の取扱いについて
ご記入いただいた個人情報は、製品交換などのお問い合わせへの対応および確認のためのみに使用します。また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。
大河商事株式会社
Mail : customer@tai-ga.com
Tel:045-308-7526(代) Fax:045-308-7536
お電話受付時間:月曜日～金曜日 10:00～18:00 (祝祭日・当社休日を除く)
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